PIRKTI INTERNETU
Titulinis Lojalumo programa EUROVAISTINĖS kortelės taisyklės

EUROVAISTINĖS kortelės taisyklės

1. PAGRINDINĖS SĄVOKOS

1.1. Anketa – EUROVAISTINĖS kortelės anketa, kurioje klientas pateikia savo Asmens duomenis ir patvirtina apie sutikimą juos tvarkyti visa apimtimi ar iš dalies bei patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, ir kurios pagrindu išduodama ir aktyvuojama EUROVAISTINĖS kortelė.
1.2. Asmens duomenys – Kortelės turėtojo asmens duomenys, kuriuos asmuo pateikia pildydamas Anketą ir Kortelės turėtojo su Kortele įsigytų prekių istorija, jei tokiems duomenims tvarkyti taikomi Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos įstatymo reikalavimai. 
1.3. Bendrovė – UAB EUROVAISTINĖ, buveinės adresas: Ozo g. 25, LT-07150 Vilnius, juridinio asmens kodas 124446859, PVM mokėtojo kodas LT244468515. 
1.4. Elektroninė parduotuvė – EUROVAISTINĖ Internete elektroninė parduotuvė, esanti adresu www.eurovaistine.lt.
1.5. Kortelė – EUROVAISTINĖS kortelė arba SENJORO kortelė, išduodama Bendrovės klientams šiose Taisyklėse nustatyta tvarka. 
1.6. Kortelės turėtojas – Bendrovės klientas, kuriam yra išduota Kortelė. 
1.7. Lojalumo eurai – taikant Lojalumo programą Kortelės turėtojui suteikiami virtualūs piniginiai vienetai, kurie kaupiami Kortelėje ir kuriais galima pasinaudoti atsiskaitant už prekes Vaistinėje arba Elektroninėje parduotuvėje šiose Taisyklėse nustatyta tvarka ir kurių vertė yra skaičiuojama santykiu vienas lojalumo euras lygus vienam eurui. 
1.8. Lojalumo programa – Bendrovės taikoma klientų lojalumo programa, pagal kurią Kortelės turėtojas gali kaupti Lojalumo eurus, juos panaudoti atsiskaitant už prekes, gauti specialias nuolaidas ir (arba) kitus išskirtinius pasiūlymus Bendrovės Vaistinėse ir Elektroninėje parduotuvėje šiose Taisyklėse nustatyta tvarka. 
1.9. MEDAUS kortelė – Bendrovės kortelė išduota klientui pagal Bendrovės lojalumo programos galiojusios iki 2016 m. sausio 31 d. taisykles. 
1.10. SENJORO kortelė – speciali Lojalumo programos EUROVAISTINĖS kortelė, skirta Bendrovės klientams, sulaukusiems senatvės pensinio amžiaus ir pateikusiems galiojantį senatvės pensininko pažymėjimą. 
1.11. Taisyklės – šios EUROVAISTINĖS Kortelės taisyklės.
1.12. Vaistinė – bet kuri UAB EUROVAISTINĖ valdoma vaistinė.

2. BENDROSIOS NUOSTATOS

2.1. Šios Taisyklės nustato bendrąsias naudojimosi Lojalumo programos naudomis ir Kortele sąlygas. Santykiai, kurių nereglamentuoja šios Taisyklės arba reglamentuoja juos tik iš dalies, reguliuojami atskirai viešais Bendrovės pranešimais klientams ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
2.2. Kortelės turėtojas, užpildęs ir pateikęs Anketą, patvirtina esantis tinkamai susipažinęs su Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis. Bendrovė neatsako už Kortelės turėtoją, jeigu jis iš dalies ar visiškai nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
2.3. Kortelė yra Bendrovės nuosavybė. Kortelė gali būti bet kada blokuojama ir (arba) paimama iš Kortelės turėtojo, jeigu ja naudojamasi pažeidžiant šias Taisykles arba Lietuvos Respublikos teisės aktus. 
2.4. Nuo 2016 m. vasario 1 d. Bendrovės Vaistinėse galiojusi MEDAUS kortelė nebeišduodama. Visų iki nurodyto termino išduotų MEDAUS kortelių paskutinė galiojimo diena yra 2016 m. balandžio 30 d. 
2.5. Vietoje MEDAUS kortelės, iki jos galiojimo pabaigos, nemokamai yra išduodama Kortelė. Keitimo atveju MEDAUS kortelė turi būti grąžinama į Vaistinę.
2.6. Nuo 2016 m. vasario 1 d. iki 2016 m. balandžio 30 d. MEDAUS kortelė yra taikoma visoms Vaistinėje ir (arba) Elektroninėje parduotuvėje galiojančioms akcijoms, išskyrus pasiūlymus, kuriuose yra tiesiogiai nurodyta MEDAUS kortelės netaikymo sąlyga. Lojalumo programos naudos ir nuolaidos su MEDAUS kortele yra netaikomos. 
2.7. Bendrovė turi teisę bet kada iš dalies arba visiškai pakeisti Taisykles ar nutraukti Lojalumo programą apie tai iš anksto asmeniškai nepranešus Kortelių turėtojams. Apie tokius sprendimus Kortelių turėtojai informuojami viešai internete adresu www.eurovaistine.lt. ir / arba Vaistinėse. 
2.8. Kortelės turėtojui Vaistinėje ir / arba Elektroninėje parduotuvėje pateikus Kortelę, taikomos Taisyklės, galiojančios Kortelės pateikimo metu.

3. KORTELĖS ĮSIGIJIMAS

3.1. Kortelę gali įsigyti fiziniai asmenys nuo 16 metų, užpildę Anketą ir pateikę savo Asmens duomenis, Anketoje nurodytus, kaip privalomus pateikti. Privalomi pateikti Asmens duomenys yra būtini Bendrovei, kad pastaroji galėtų tinkamai administruoti Lojalumo programą. Nepateikus privalomų nurodyti duomenų, Kortelė neišduodama. 
3.2. Kortelės turėtojas įsipareigoja Anketoje pateikti tikslius, teisingus ir išsamius Asmens duomenis. Jeigu pasikeičia Kortelės turėtojo nurodyti Asmens duomenys, apie tai Kortelės turėtojas gali informuoti Bendrovę ir pasikeitusius Asmens duomenis atnaujinti Taisyklių 6.8. punkte nustatyta tvarka. Bendrovė nėra atsakinga už žalą, patirtą Kortelės turėtojo ir / arba trečiųjų asmenų, dėl to, kad Kortelės turėtojas nurodė neteisingus ir / arba neišsamius Asmens duomenis arba nepakeitė ir nepapildė Asmens duomenų jiems pasikeitus. Jei pildydamas Anketą Kortelės turėtojas pateikia trečiųjų asmenų Asmens duomenis, Kortelės turėtojas yra atsakingas už tokių duomenų pateikimo ir naudojimo teisėtumą.
3.3. Bendrovės klientas gali pasirinkti vieną iš toliau nurodytų Anketos užpildymo būdų:
3.3.1. užpildyti Anketą, esančią Vaistinėje, ir pasirašius ją pateikti bet kurioje Vaistinėje;
3.3.2. užpildyti Anketą, esančią internete adresu www.eurovaistine.lt, ir atvykti ją jos pasirašyti į bet kurią Vaistinę per trisdešimt dienų;
3.4. Pateikiant pasirašytą Anketą Taisyklių 3.3. punkte nustatytais būdais, Vaistinės darbuotojai turi teisę prašyti Bendrovės kliento pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą ir senatvės pensininko pažymėjimą (jeigu pildoma anketa SENJORO kortelės įsigijimui). 
3.5. Kortelė yra išduodama Bendrovės klientui pateikus tinkamai užpildytą ir pasirašytą Anketą ir sumokėjus devyniasdešimt devynių euro centų Kortelės išdavimo mokestį, jei toks Kortelės išdavimo metu yra taikomas. 
3.6. Kortelės turėtojas gali turėti tik vieną jo vardu išduotą Kortelę. Kortelės turėtojui pametus, sugadinus, ar kitu būdu praradus Kortelę bei norint pakeisti galiojančią Kortelę į naują, Kortelė išduodama pakartotinai pateikus užpildytą Anketą ir sumokėjus Kortelės išdavimo mokestį, o anksčiau Kortelės turėtojui išduota Kortelė yra užblokuojama. Kortelės turėtojas turi teisę sulaukęs senatvės pensinio amžiaus ir pateikęs užpildytą Anketą Kortelę pakeisti į Senjoro kortelę nemokamai. Kortelės turėtojas praradęs Kortelę privalo nedelsdamas informuoti apie tai Bendrovę nemokamu telefono numeriu 8 800 50 005 arba elektroninio pašto adresu info@eurovaistine.lt.

4. LOJALUMO PROGRAMOS NAUDOS IR JŲ NAUDOJIMO SĄLYGOS

4.1. Pirkdamas Vaistinėje ir / arba Elektroninėje parduotuvėje Kortelės turėtojas savo Kortelėje kaupia Lojalumo eurus – penki procentai nuo pirkinio sumos Lojalumo eurais sugrįžta į Kortelę. 
4.2. SENJORO kortelės turėtojui suteikiamas išskirtinis pasiūlymas, perkant tris prekes ir daugiau yra taikoma dvidešimt penkių procentų momentinė nuolaida. Pasiūlymas yra taikomas, kai prekės yra perkamos pilnomis pakuotėmis ir kiekvienos prekės kaina ne mažesnė nei vienas euras ir penkiasdešimt centų. Pasiūlymo nuolaida nesuteikiama kitų akcijų prekėms, tačiau jos įskaičiuojamos į prekių kiekį, prekėms, įsigyjamoms su kompensuojamųjų vaistų pasu, pradinio maitinimo kūdikių mišiniams iki šešių mėnesių, dovanų kuponams, produktų rinkiniams, kontraceptiniams vaistams ir kitoms prekėms, įtrauktoms į UAB EUROVAISTINĖ patvirtintą sąrašą, kurį galite rasti Vaistinėse. Naudojantis pasiūlymu Lojalumo eurų nesuteikiama. 
4.3. Kortelės turėtojas gali pasinaudoti Lojalumo programos naudomis, jei Kortelė Vaistinės darbuotojui yra pateikiama arba užregistruojama Elektroninės parduotuvės pirkėjo paskyroje prieš atsiskaitant už prekes.
4.4. Sukaupti Lojalumo eurai į grynuosius pinigus nekeičiami, jais Kortelės turėtojas gali padengti iki devyniasdešimt devynių procentų pirkinio sumos. 
4.5. Lojalumo eurų nesuteikiama už akcijose dalyvaujančias prekes ir produktų rinkinius, taip pat nesuteikiama ir jais negalima atsiskaityti už dovanų kuponus, prekes įsigyjamas su kompensuojamųjų vaistų pasu, pradinio maitinimo kūdikių mišinius iki šešių mėnesių.
4.6. Sukauptais Lojalumo eurais galima atsiskaityti bet kurioje Vaistinėje ir Elektroninėje parduotuvėje.
4.7. Sukauptų Lojalumo eurų likutį Kortelės turėtojas gali pasitikrinti kasos čekyje, prisijungęs prie savo EUROVAISTINĖS paskyros internete adresu www.eurovaistine.lt ar pateikęs Kortelę Vaistinės kasoje.
4.8. Per kalendorinius metus sukaupti Lojalumo eurai galioja iki kitų kalendorinių metų paskutinės vasario mėnesio dienos. Per nustatytą galiojimo laiką nepanaudoti Lojalumo eurai yra anuliuojami. 
4.9. Įstatymo nustatytais atvejais grąžinant prekę, kuri įsigyta panaudojus Lojalumo eurus, panaudoti Lojalumo eurai yra automatiškai grąžinami Kortelės turėtojui prekės grąžinimo metu. Grąžinant prekę, kurią įsigyjant Bendrovė suteikė Kortelės turėtojui Lojalumo eurų, suteikti Lojalumo eurai yra automatiškai grąžinami Bendrovei prekės grąžinimo metu. 
4.10. Bendrovė turi teisę atsisakyti suteikti Kortelės turėtojui Lojalumo programos naudas, įtarus, kad jas siekiama gauti apgaulės būdu. 
4.11. Aktuali ir detali informacija apie Kortelę ir taikomas Lojalumo programos naudas yra teikiama internete adresu www.eurovaistine.lt, nemokamu informacijos telefonu 8 800 50 005 (darbo dienomis nuo 9 iki 18 val.) ir visose Vaistinėse.

5. KORTELĖS GALIOJIMAS

5.1. Kortelė galioja nuo jos išdavimo momento iki vienos iš žemiau nurodytų aplinkybių, atsiradimo:
5.1.1. Kortelės turėtojui pametus, sugadinus, ar kitu būdu praradus Kortelę ir pateikus prašymą užblokuoti Kortelę;
5.1.2. Kortelės turėtojui nenaudojant Kortelės ilgiau nei du metus; 
5.1.3. Bendrovei užblokavus Kortelę dėl Anketoje nurodytų privalomų pateikti duomenų ir (arba) sutikimų nepateikimo arba nepilno pateikimo, įtariamo Kortelės suklastojimo, neteisėto naudojimo ar sukčiavimo atvejo;
5.1.4 Kortelės turėtojui pateikus prašymą nutraukti jo Asmens duomenų tvarkymo Lojalumo programos administravimo tikslais veiksmus ir (arba) atsisakymą dalyvauti Lojalumo programoje;
5.1.5. Bendrovei panaikinus Lojalumo programą ir visų Kortelių galiojimą.
5.2. Pasibaigus Kortelės galiojimui Kortelė yra užblokuojama ir Kortelės turėtojo Asmens duomenys yra naikinami apie tai Kortelės turėtojo iš anksto neinformavus. Pasibaigus Kortelės galiojimui Kortelėje sukaupti Lojalumo eurai yra panaikinami, į grynuosius pinigus nekeičiami ir kitaip nekompensuojami.

6. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

6.1. Kortelės turėtojo Asmens duomenys yra tvarkomi, saugomi ir naudojami vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu. Kortelės turėtojo Asmens duomenų valdytoju yra Bendrovė. Bendrovė patvirtina, kad Lietuvos Respublikos Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija jos atžvilgiu yra atlikusi išankstinę patikrą ir suteikusi leidimą tvarkyti Kortelės turėtojų Asmens duomenis šiose Taisyklėse nustatytais tikslais. 
6.2. Kortelės turėtojas, pateikdamas užpildytą Anketą sutinka, kad jo Asmens duomenys būtų tvarkomi Lojalumo programos administravimo tikslu. Kortelės turėtojas sutikimą suteikia Bendrovei pasirašydamas Anketoje. Asmens nesutikusio su savo Asmens duomenų tvarkymu šiame punkte nurodytu tikslu, Anketa yra nepriimama ir Kortelė neišduodama.
6.3. Kortelės turėtojo Asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslu tvarkomi tik šiose Taisyklėse nustatyta tvarka gavus Kortelės turėtojo sutikimą. Kortelės turėtojo sutikimas, kad jo Asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, reiškia, kad jis sutinka, jog Bendrovė, šių duomenų pagrindu suformuluotų ir siųstų Kortelės turėtojui specialius pasiūlymus, reklaminę ir kitą informaciją, susijusią su Vaistinės ir (arba) Elektroninės parduotuvės veikla ir joje parduodamomis prekėmis. 
6.4. Lojalumo programos administravimo tikslu yra tvarkomi visi Kortelės turėtojo Asmens duomenys, kuriuos Kortelės turėtojas pateikia Anketoje, taip pat Kortelės turėtojo pirkimo duomenys. Tiesioginės rinkodaros tikslu tvarkoma tik tiek Asmens duomenų, kurie leidžia suformuoti specialius pasiūlymus, skirtus tik Kortelės turėtojui arba tam tikrai Kortelių turėtojų grupei, identifikuoti Kortelės turėtoją ir pateikti jam tiesioginės rinkodaros pranešimus.
6.5. Bendrovė pasilieka teisę prašyti Kortelės turėtojo pakartotinai patvirtinti Anketoje nurodytus kontaktinius duomenis trumpąją žinute telefonu ir (arba) elektroniniu paštu. 
6.6. Kortelės turėtojo Asmens duomenys tvarkomi ne ilgiau kaip dvejus metus nuo paskutinio Kortelės panaudojimo. Suėjus šiam terminui, Kortelės turėtojo Asmens duomenys yra naikinami apie tai Kortelės turėtojo iš anksto neinformavus.
6.7. Kortelės turėtojo pateiktus Asmens duomenis naudos išskirtinai tik Bendrovė ir jos partneriai, su kuriais Bendrovė bendradarbiauja administruodama Lojalumo programą. Bendrovė neatskleis Kortelės turėtojo Asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus pirmiau šiame punkte minėtus Bendrovės partnerius, arba, kai Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytais atvejais bus įpareigota tai padaryti.
6.8. Kortelės turėtojas bet kada turi teisę susipažinti su jo tvarkomais Asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi, reikalauti juos ištaisyti, sunaikinti arba sustabdyti jų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant įstatymų reikalavimų. Nurodytomis teisėmis Kortelės turėtojas gali pasinaudoti bet kurioje Bendrovės Vaistinėje pateikęs prašymą raštu. Pateikdamas prašymą Kortelės turėtojas privalo pateikti jo tapatybę patvirtinantį asmens dokumentą su nuotrauka, pagal kurį prašymą priimantis Vaistinės darbuotojas patikrina prašyme nurodyto Kortelės turėtojo ir prašymą pateikiančio asmens tapatumą. Bendrovė informaciją apie atliktus veiksmus Kortelės turėtojui pateikia prašyme nurodytu kontaktiniu adresu raštu ne vėliau kaip per 30 dienų nuo prašymo pateikimo dienos.
6.9. Kortelės turėtojas turi teisę bet kada pateikti prašymą Bendrovei, kad jo Asmens duomenys nebebūtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, kreipdamasis į Bendrovę paštu, elektroniniu pašto adresu info@eurovaistine.lt arba įteikdamas prašymą tiesiogiai Bendrovei.

7. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

7.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais. Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
7.2. Kiekvienas ginčas, nesutarimas ar reikalavimas, kylantis iš šių Taisyklių ar susijęs su jomis bei Taisyklių pažeidimu ar galiojimu, sprendžiamas derybomis, nepavykus susitarti, galutinai sprendžiamas Lietuvos Respublikos teisme vadovaujantis Lietuvos Respublikoje galiojančiais įstatymais. 
7.3. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka ir pagrindais.